■機械メーカー

 ＊高分子材料（ゴム・プラスチック等）の各種試験機で高い技術と信頼を持つ、ニッチトップメーカー。中国との取引が増えています。

＊入社後、技術部門で半年程度組立などの研修を受けて製品知識を覚えたあと、主に中国の顧客メーカーに対して、技術サポートやメンテナンス等を行うカスタマーエンジニアとして活躍します。

＊このメーカーの機械は、研究所でも使われている高度な試験機です。そのような機械に精通し、メンテナンスも含めたノウハウを身に着けることができます。

＊中国人元留学生の社員も活躍中！昨年、中国に営業オフィスも開設しました。東京本社で働いてくださる中国語ネイティブのカスタマーエンジニアを増員することになり、今回募集します。

【職種】カスタマーエンジニア

【こんな仕事をします】

入社後、まずは製品の基礎知識を覚えるため、技術部門で組立などの研修を行います。

その後、おもに中国のタイヤメーカーなど、中国で上島製作所の試験機を使っているお客様企業向けのカスタマーエンジニアとして、活躍します。具体的には、中国の企業へ納品する場合、中国のお客様先へ行き、設置・スタートアップ、使い方の説明とお客様のトレーニングを行います。その後も、時々訪問して、機械のメンテナンスも行います。

現在、中国人の先輩社員が、中国拠点でこの仕事を担当していますが、取引量が増えており、日本側からも中国語を使って対応できるカスタマーエンジニアが必要です。中国のお客様や中国代理店スタッフと、メールやチャット、電話、オンライン会議などでやり取りを行うほか、中国拠点で働く先輩社員とも連携しながら、仕事を進めていきます。コロナが落ち着いたら、中国出張の機会も出てくる予定です。 

上島製作所の試験機は、研究所でも使われている高度な機械です。そのような機械に精通し、メンテナンスも含めたノウハウを身に着けることができます。エンジニアとしての技術の知識・経験と、中国語の言語力の両方を活かして、活躍できる仕事です。

【ネイティブ言語】中国語

【日本語力】社内でのコミュニケーションが取れる会話力が必要（N２レベル以上）

【学歴】大学・大学院・専門学校（母国学歴も可）

【専攻】機械工学、または電気工学など　※機械系の知識が必要です

【職務経験】新卒の方も歓迎です。研修がありますので安心してください。機械メーカーのカスタマーエンジニアや技術職の職務経験がある方も歓迎です。

【勤務地】東京都国立市（本社）

【勤務時間】8:30～17:00

【入社時期】内定が決まったら入社（学校に通っている人は卒業後に入社）

【給与】220.000円～　※職務経験者の場合は、能力・経験を考慮して決定します

【諸手当】通勤定期代、残業代

【昇給】年１回

【賞与】年２回（前年実績３か月分）

【休日・休暇】完全週休２日制。年間休日122日。

【社会保険】完備

【事業内容】

高分子材料（ゴム・プラスチック）の各種試験機の開発・製造・販売

★この企業は、高分子材料の各種試験機で高い技術と信頼を持つ、ニッチトップメーカーです。車のタイヤの試験機では高いシェアを持ち、国内・海外のタイヤメーカーから直接注文が来ます。大量生産ではなく、お客様企業の要望に合わせて一つずつ作っています。

【本社】東京都国立市

【創業】1916年

【資本金】9,100万円

【従業員数】50人

【海外拠点】中国に営業拠点 

【外国人採用実績】あり　※中国人元留学生の先輩が活躍中です！

優秀なカスタマーエンジニアとして、成長・活躍していくことを期待しています。

海外の顧客企業とのやりとりや、顧客サポート、メンテナンス業務の分野で、ぜひ力を発揮してください。

東京の本社で長く勤務し、経験を積んでいくキャリアパスです。転勤はありません。

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